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利用案内

商品注文方法

■商品注文方法

1.商品をカートに入れます。
ご希望商品の商品画面で「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートの内容確認画面に変わります。他の商品もご購入される場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

2.商品購入に進みます。
「注文画面へすすむ」ボタンをクリックしてください。商品名と数量、金額をご確認ください。

3.ログインを行ってください。

ID取得済の方
・以前にもご注文いただき、既にメンバー登録されている方は、メンバーIDとパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。

新規でご購入の方
・会員登録を行ってください。 または非会員として「注文者情報」および「商品の送付先」の入力を行ってください。 一度会員登録されますと、次回以降の「注文者情報」および「商品の送付先」の入力が不要となります。

会員登録
・UNION FACTORYでご注文される方には、メンバー登録をおすすめしております。 会員約款をお読みの上、「同意する」ボタンをクリックしてください。
・画面に表示されている必要事項を入力の上、「確認」ボタンを押してください。 次に、入力したお客様情報の確認画面 が表示されますので、内容をご確認の上、「OK」ボタンをクリックしてください。
「登録されました」をポップアップ画面 が表示されましたら会員登録は完了です。画面の指示に従って「OK」ボタンをクリックしてください。

4.パスワードを再入力してください

5.お届け先をご指定ください。

■会員ご登録内容と商品の配送先が同じ場合
 「注文者情報と同じです。」にチェックを入れてください。

■自宅の住所へ送る場合
  送付先の「自宅の住所へ送る」にチェックを入れてください。

■勤務先の住所へ送る場合
  送付先の「勤務先の住所へ送る」にチェックを入れてください。

■過去に配送したことがある送付先へ送る場合
送付先の「過去に配送したことがある送付先へ送る」にチェックを入れてください。

■新しい住所へ送る場合
送付先の「新しい住所へ送る」にチェックを入れてください。
また、画面に表示されている必要事項に入力ください。
備考欄には弊社へのメッセージをご記入ください。
※配送日指定は承っておりません。ご了承下さい。

上記入力の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

6.お支払い払方法をご指定ください。

決済方法を選択して、「次へ」ボタンを押してください。

※チケットをご注文の際のご注意:システムの都合上「代金引換」の選択が出来てしまいますが、代引でのご注文は無効になります。ご注文確定後に自動的にご注文確認メールが送信されますが、代引でのご注文の場合は当ショップ翌営業日にキャンセルメールを送信させて頂きます。

7.ご注文の内容、お支払い金額をご確認ください。

ご注文の最終確認画面として、商品代金(税込)、送料(手数料込)、代引手数料、合計金額が表示されます。
内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。



お支払について

■ポイント使用に関して

当ショップでは¥100のお買い物につき、1ポイントの還元とさせて頂いております。(1ポイント=1円)
※消費税分はポイント還元しておりません。
※ご使用出来るのは500ポイント以上とさせて頂いております。
※ポイントは通常商品の代金のみに使用が可能です。チケット代金・送料・手数料・代金引換手数料にはご利用頂けません。
(例)お客さまが1000ポイント持っている場合
¥500の商品を500ポイントを使って¥0で購入。更に残っている500ポイントを送料、または手数料等に使用する事は不可となります。

■商品代金以外の必要料金

・配送料(各地域毎の配送料金に関しましては、文章末尾の料金表をご参照下さい)
※現在、ご注文総額¥10,000以上は送料無料!

・お支払方法で代金引換を選択された場合は、代引手数料が別途かかります。

・お支払方法で郵便振替を選択された場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■お支払方法

-代金引換に関して-
※チケットをご注文の際のご注意:システムの都合上「代金引換」の選択が出来てしまいますが、代引でのご注文は無効になります。ご注文確定後に自動的にご注文確認メールが送信されますが、代引でのご注文の場合は当ショップ翌営業日にキャンセルメールを送信させて頂きます。

webからのご注文後、1ヶ月以内(火木土日祝日除く)での発送・配送となります。
※在庫切れの際はスタッフより改めてご連絡を差し上げます。
商品到着後、商品代金・送料(商品手数料込の表示になっております)・代金引換手数料をお届けにあがった配送業者へお支払い下さい。
※使用可能なクレジットカードは佐川急便HPをご参照下さい。

-郵便振替に関して-

・郵便振込[通常注文]※チケット以外
webからのご注文後、2週間以内に合計金額を下記指定口座へお振込下さい。
2週間を過ぎますとご注文頂いた商品をキャンセル扱いとさせて頂きます。ご了承ください。
※チケット注文は口座・振込期限が別になります。

郵便局に備え付けの「払込通知票」に下記の必要事項を記入の上お振込下さい。お振込は電信ではなく、必ず通常でお願いします。

・郵便振替記入法
口座番号  00130-6-7477
加入者名  有限会社エー・エム・ジー

・払込金額
購入後に表示される確認表示画面に基づいた金額。
または、購入後に送られてくる確認メールに記載されている合計金額。

・通信欄
購入後に送られてくる確認メールに記載されている内容に基づいた1〜3。
1. 商品名 
2. 個数(色やサイズ等の指定も)
3. webご注文日

※振り込み手数料は、お客様負担となります。
申込の有効期限:お申込完了日より2週間
商品引渡し時期:ご入金確認後より1ヶ月以内

----------------------------

・郵便振込[チケット専用口座]

ご注文後、商品詳細画面にある振込期限内に下記指定口座へ、商品代金+発送料金(¥600)をお振込ください。
郵便局に備え付けの「払込通知票」に下記の必要事項を記入の上お振込下さい。

※お振込は電信ではなく、必ず通常でお願いします。 

<振込口座>

口座番号  00130-6-687546
AMGチケットセンター(B)
   
・通信欄
購入後に送られてくる確認メールに記載されている内容に基づいた1〜4。
1. 公演名 
2. 枚数
3. 氏名
4. 緊急時のご連絡先

チケットは、公演の約2週間前のお届けとなります。
   
※振り込み手数料・発送料金は、お客様負担となります。
申込の有効期限:商品詳細画面をご参照下さい。
商品引渡し時期:商品詳細画面をご参照下さい。

※チケット発送料金は¥600となります。
※申込期間を過ぎてのお申込は一切お受けできませんので予めご了承下さい。
※チケットの整理番号は申し込み順に関係なく、受付終了後に抽選にて決定いたします。

〔チケット注文に関しての注意事項〕
・システムの都合上「代金引換」の選択が出来てしまいますが、代引でのご注文は無効になります。ご注文確定後に自動的にご注文確認メールが送信されますが、代引でのご注文の場合は当ショップ翌営業日にキャンセルメールを送信させて頂きます。
・複数公演の参加も出来ます。その際にお申し込みをキャンセルされた場合、お申し込み金の返還が出来かねますので予めご了承下さい。
・予定枚数が終了し次第、受付期間を早期終了する場合もあります。
・発送料金は何枚でお申込頂いても¥600です。
但し、数度に渡り、WEB受付をされた場合はお申込毎に発送料金が¥600かかります。
重複分の発送料金はご返金できませんのでご注意下さい。
お申込毎にお振込頂いても問題ございませんが、一枚のお振込用紙(郵便局に備え付けの払込通知表)でお振込される場合は、その総額をお振込下さい。
・WEB受付後、期間内にお振込がない場合は、そのお申込は無効となりますのでご注意下さい。
・お振込金額に間違いがありましても返金致しかねますので、ご注意の上お振込下さい。
・お振込締切を過ぎたものは、返金手数料を差し引いてご返金とさせて頂きます。
・公演5日前になってもチケットが届かない場合はお問合せ下さい。
連絡がないまま公演日を過ぎましても払い戻しはできませんので予めご了承下さい。
・振込時の受領証は念の為公演日を過ぎるまで保管しておいて下さい。
・お申し込み後の変更・キャンセル、また紛失時の再発行は一切致しかねます。
・予定枚数を超えた場合にはご返金・キャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

■送料・手数料
UNION FACTORYでは独自に送料、手数料等を設定しております。実店鋪での価格とは異なる場合がございます。

■販売価格
お支払い代金はご注文時の価格に基づきます。ご注文後に販売価格が変更された場合でも、ご注文時の価格が適応されます。

■金額表示に関して
表示価格には送料、手数料は含まれておりません。

配送について

■配送便・配送料金一覧

・通常商品の配便は佐川急便(離島はゆうパック)での発送となります。運送会社は指定できませんのでご了承ください。
送料は以下をご参照下さい。
配送料金:日本国内一律¥900(手数料込)

・チケットの発送については、佐川急便(チケット便※宅急便)または郵便局の簡易書留での発送となります。
配送料金:日本国内一律¥600(手数料込)

消費税について

■消費税

・内税となります。(表示金額に含まれています)

返品について

■キャンセル・返品・交換

商品がお届けされましたら、破損等をご確認ください。

注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、商品到着3日以内にご連絡をお願いいたします。
この場合、返送にかかる送料は当社が負担するものとします。修理・交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます

 

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